Información sobre Envíos
En Pc cocinas, queremos que recibir tus compras y que sean lo más sencillo y económico posible. Por eso, aplicamos una tarifa plana de 5 euros para todos los envíos a la Península Ibérica, sin importar el número de productos que añadas a tu carrito.
¡Envío Gratuito para Compras Superiores a 200€!
Si tu pedido supera los 200 euros, ¡el envío es completamente gratis para destinos en la Península! Así puedes disfrutar aún más de nuestros productos sin preocuparte por los costes de envío.
Envíos a Islas (Baleares y Canarias)
Para envíos a las Islas Baleares y Canarias, te rogamos que consultes con nuestro equipo de atención al cliente. Los costes y tiempos de envío pueden variar según el destino y el peso del paquete.
No enviamos a Ceuta y Melilla y en ningún caso se realizan envíos a apartados de correos.
¿Cómo Realizar tu Compra?
- Explora nuestra selección: Navega por nuestras categorías y descubre todos los productos que tenemos para ti.
- Añade al carrito: Cuando encuentres un artículo que te guste, haz clic en «Añadir al carrito». Podrás ver un resumen de tu selección en la parte superior o lateral de la página.
- Revisa tu carrito: Antes de finalizar la compra, revisa los artículos que has añadido, las cantidades y el importe total. Aquí también podrás ver el coste de envío (5€ para Península, o gratuito si superas los 200€).
- Procede al pago: Haz clic en «Finalizar compra». Te guiaremos a través de un proceso seguro donde podrás introducir tus datos de envío y facturación.
- Elige tu método de pago: Selecciona la forma de pago que prefieras (tarjeta, PayPal, transferencia bancaria o Bizum.
- Confirma tu pedido: Revisa toda la información y confirma tu pedido. Recibirás un correo electrónico con los detalles de tu compra.
- ¡Espera tu envío! Prepararemos tu pedido con mucho cariño y lo enviaremos a la dirección que nos hayas indicado. Te informaremos cuando tu paquete haya sido enviado y te proporcionaremos un número de seguimiento.
Si tienes alguna duda durante el proceso de compra o sobre nuestros envíos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Política de Devoluciones Sin Preocupaciones
En Pc cocinas, queremos que tu experiencia de compra sea totalmente satisfactoria. Si por alguna razón necesitas realizar una devolución, ¡no te preocupes! Te facilitamos el proceso.
Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución.
¿Quién Asume los Gastos de Envío en una Devolución?
- Si la devolución es por un error nuestro (producto defectuoso, envío incorrecto, etc.), tanto los gastos de envío originales como los gastos de devolución correrán por nuestra cuenta. Nos encargaremos de gestionar la recogida del producto sin coste alguno para ti.
- Si la devolución se debe a un error por parte del cliente (no me gusta, no me vale, cambio de opinión, etc.), los gastos de envío originales no serán reembolsados y los costes de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
Proceso de Devolución y Reembolso
Una vez que recibamos el producto devuelto y comprobemos que se encuentra en perfectas condiciones, procederemos al reembolso del importe íntegro de los productos devueltos. Ten en cuenta que no se reembolsarán los gastos de envío de gestión correspondientes al envío original del pedido, excepto en los casos en que la devolución sea por un error nuestro. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizaste para tu compra en un plazo razonable.
¡Ahorra con Nuestros Cupones Descuento!
Queremos que disfrutes al máximo de tus compras en Pc cocinas. Por eso, ponemos a tu disposición cupones descuento para que puedas beneficiarte de precios aún más increíbles.
Para obtener más información sobre cómo utilizar nuestros cupones descuento y las promociones vigentes, visita el siguiente enlace: https://www.pccocinas.com/cupones-descuento/
Puedes ampliar mas información en nuestro apartado de Envíos y Devoluciones pinchando aquí.